隨著供暖季的日益臨近,為確保公司服務質量再上新臺階,9月4日,公司與市人社局職業能力建設服務中心聯合開展的職業技能培訓正式開課。公司總經理助理張世科同志主持開班儀式,職業能力建設服務中心工作人員、公司全體人員參加。
本次培訓特邀經驗豐富的講師進行授課,內容涉及職業心態、溝通技巧、黨建知識、目標管理、團隊建設、用戶服務六個方面,共計24課時。開班儀式結束后,第一堂課正式開講,授課講師以職業心態為切入點,用幽默風趣的方式,結合自己多年的經驗和生活中一些趣事,展開互動和交流,大家積極參與,期間掌聲不斷,現場氣氛活躍。通過了生動的案例,學員們意識到,職業心態不僅影響個人的工作表現,也直接關系到團隊的氛圍和企業的文化。
此次培訓的開展不但能為員工提供了充實的知識儲備,幫助在工作領域內不斷進步,同時可以不斷夯實工作經驗、強化延展能力、提升綜合素質,使人生不斷向遠處、向高處發展。下一步,公司將進一步加強與市人社局的溝通配合,以全面提升員工綜合素質為基準,針對培訓需求加大培訓力度,塑造出一支更加高效、協作、創新的團隊,助力我市供熱持續健康發展奠定堅實的基礎,為市民提供更優質的供熱服務。